Como a CyberCat Security trata os dados de quem visita este site e de quem nos procura pelo formulário de contato. Escrito para ser lido, não para se proteger de você.
CyberCat Security — CNPJ 56.031.491/0001-92 — Rua Santo Ângelo, 116 - Pelotas - RS — cybercat.com.br. Esta Política observa a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) — e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). O Encarregado pela Proteção de Dados (DPO, art. 41 da LGPD) é Otávio Brum da Silva, e pode ser contatado em contato@cybercat.com.br.
| Dado | Quando | Para quê |
|---|---|---|
| Nome e e-mail (obrigatórios); telefone, empresa e mensagem (opcionais) | Só se você enviar o formulário de contato | Responder ao seu pedido e, se você consentir, dar seguimento comercial |
| Endereço IP de origem, país e página de onde o formulário foi enviado | No envio do formulário | Segurança: conter envio automatizado, abuso e flood do formulário |
| Data e hora do envio | No envio do formulário | Registro do pedido e do consentimento |
Não coletamos e não armazenamos: cookies, identificadores de navegador, fingerprint, histórico de navegação, ou qualquer perfil de comportamento. Não há pixel de rede social nem ferramenta de analytics neste site.
| Tratamento | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao formulário de contato e dar seguimento comercial | Procedimento preliminar a pedido seu (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Registro do IP, país e página de origem no envio do formulário | Legítimo interesse — segurança e prevenção a abuso do formulário (art. 7º, IX) |
O formulário só é enviado com a marcação explícita do consentimento. Você pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo para o contato abaixo — e a retirada vale também para futuras tentativas de contato nosso.
Os dados de contato são apagados automaticamente por rotina programada: 60 dias após o último contato, ou 180 dias no caso de um pedido ainda em andamento. Enquanto o pedido trafega até a nossa infraestrutura, ele fica no máximo 90 dias em um armazenamento temporário na borda — na prática, minutos.
Com ninguém para fins comerciais ou publicitários. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados. Este site é servido pela infraestrutura da Cloudflare, que atua como operadora e cujos servidores de borda estão fora do Brasil — ou seja, o tráfego passa por ela antes de chegar a nós. O tratamento posterior acontece em infraestrutura própria da CyberCat.
Pela LGPD (Lei 13.709/2018, art. 18) você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento e ser informado sobre com quem compartilhamos. Escreva para contato@cybercat.com.br — respondemos no prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Esta seção vale tanto para quem nos escreveu por este site quanto para quem usa os nossos aplicativos CyberCat Portal e CyberCat Defesa.
Quem pode pedir. Qualquer pessoa cujos dados estejam com a gente: quem enviou o formulário de contato e qualquer pessoa que use um dos nossos aplicativos. Você pede por você mesmo — não precisa de advogado, de formulário próprio nem de justificativa.
Como pedir. Escreva para contato@cybercat.com.br com o assunto "Exclusão de dados". Se o pedido for sobre um aplicativo, escreva do endereço de e-mail com o qual você entra nele, para que a gente consiga confirmar que é você — se não der para confirmar, vamos pedir mais um dado antes de apagar qualquer coisa (apagar dado da pessoa errada também é um vazamento). Nenhum passo é cobrado.
O que é excluído. Ao confirmar o pedido:
O que a lei nos obriga a manter. As Autorizações Digitais que você já assinou no aplicativo e a respectiva trilha de auditoria são mantidas pelo prazo legal de guarda, por serem registro probatório do que foi autorizado — nesse caso a eliminação não se aplica (art. 16, I, da LGPD). Quando isso acontecer, dizemos a você de forma expressa o que ficou e por quê.
Prazo. Confirmamos o recebimento do pedido e respondemos em até 15 dias corridos, que é o prazo da LGPD para responder ao titular. A exclusão em si é feita dentro desse mesmo prazo.
Se você não concordar com a nossa resposta, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Este site é monitorado pela própria operação de segurança da CyberCat: a integridade das páginas públicas é verificada continuamente e tentativas de abuso do formulário são registradas como evento de segurança. É por isso que o IP é guardado — e é o único uso que fazemos dele.
Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de "última atualização" abaixo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais adequados.
Otávio Brum da Silva — Encarregado pela Proteção de Dados
contato@cybercat.com.br
CyberCat Security — CNPJ 56.031.491/0001-92 — Rua Santo Ângelo, 116 - Pelotas - RS